Gæster i alderen 5-11 år, som rejser alene, skal have ledsageassistance hos Jettime.
Børneledsagelse bestilles hos det pågældende rejsebureau. Bemærk, at en flyvning har en øvre begrænsning for antallet af børn, der rejser alene. Bestil derfor ledsagelsen i god tid, senest to hverdage inden afrejse.
Ledsagerdokument
Forældre eller værge over barnet skal udfylde et ledsagedokument inden afrejse. Dette dokument indeholder barnets personoplysninger, rejserute samt navnet på den person, der afhenter barnet på rejsemålet. Dokumentet skal underskrives i lufthavnen af forældre/værge, som også skal fremvise gyldigt og personligt ID. Dokumentet fås ved check-in og følger barnet under hele rejsen.
Check-in, rejse og ankomst
Check-in for børn, der rejser alene, skal være afsluttet senest 45 minutter før afgangstidspunkt . Vær derfor opmærksom på travle perioder, hvor der kan opstå kø ved check-in. Den pårørende skal hjælpe barnet med at checke ind og aflevere bagage, og skal opholde sig i lufthavnen, indtil flyet er i luften .
Barnet får hjælp til at komme igennem sikkerhedskontrollen, frem til gaten og ombord på flyet. Her hjælper et besætningsmedlem barnet med at finde sig godt tilrette, og holder øje med barnet under hele flyvningen.
Ved ankomsten bliver barnet hjulpet af flyet, får hentet bagage og følges igennem paskontrol og toldområde. Derefter overlades det til den person, der står på ledsagedokumentet, mod forevisning af gyldig ID .
Forsinkelser
Skulle der opstå forsinkelse eller noget andet uforudset undervejs, får barnet særlig opmærksomhed og hjælp. Jettime sørger for, at forældre eller værge holdes informeret om eventuelle ændringer i rejsen, og barnet efterlades aldrig uden opsyn.
Pris
Ledsagelsen koster ca. 300 kr. eller 40 € pr. flyvning, og beløbet betales ved check-in i lufthavnen.
