Gäster i åldern 5–11 år måste ha assistans beställd hos Jettime om de inte reser i sällskap av en person som är minst 16 år .
Du beställer tillsyn för barn hos din resebyrå. Observera att en flygning har en övre begränsning för antalet barn som reser själva med assistans . Beställ därför assistans i god tid, senast två vardagar före avresa.
Hanteringsdokument
Föräldrarna eller annan vårdnadshavare för barnet ska fylla i ett hanteringsdokument före avresan . Det innehåller barnets personuppgifter, resväg och namnet på den person som möter barnet på resmålet. Dokumentet ska undertecknas på flygplatsen av föräldrarna/vårdnadshavaren som även måste uppvisa giltig legitimation . Dokumentet upprättas vid incheckningen och följer sedan barnet under hela resan.
Incheckning, resa och ankomst
Incheckning för barn som reser ensamma ska vara avslutad senast 45 minuter innan avgångstiden . Tänk på att det kan vara kö vid incheckningen under vissa tider. Föräldern/vårdnadshavaren ska hjälpa barnet checka in, lämna in bagaget och stanna på flygplatsen tills flygplanet har lyft .
Barnet får hjälp att komma igenom säkerhetskontrollen, fram till gaten och ombord på flygplanet. Här hjälper en besättningsmedlem barnet att komma på plats och håller ett öga på barnet under hela flygningen .
Vid ankomsten får barnet hjälp av flygplanet, får sitt bagage hämtat och åtföljs genom tullen och passkontrollen. Därefter lämnas barnet till den person som står angiven i hanteringsdokumentet mot uppvisande av giltig legitimation .
Förseningar
Om det skulle uppstå förseningar eller något annat oförutsett under resan får barnet särskild uppmärksamhet och hjälp . Jettime ser till att föräldrar eller vårdnadshavare hålls informerade om eventuella ändringar av resan, och barnet lämnas aldrig utan tillsyn.
Pris
Tillsynen kostar ca 300 SEK eller 40 EUR per flygning och beloppet betalas vid incheckningen på flygplatsen .
