Gäster i åldern 5 –11 år som reser ensamma
Assistans för ensamresande barn bokas via din researrangör. Boka assistans i god tid, senast 7 dagar före avresa.
Hanteringsdokument
På flygplatsen ska förälder/vårdnadshavare för barnet fylla i ett informationsdokument. Det innehåller barnets personuppgifter, resväg och kontaktuppgifter på den person som möter barnet på resmålet. Dokumentet upprättas vid incheckningen och följer sedan barnet under hela resan. Dokumentet ska signeras av föräldrarna/vårdnadshavaren på flygplatsen, de måste även visa giltig legitimation. Dokumentet erhålls vid incheckningen och följer med barnet under hela resan.
Incheckning, resa och ankomst
Incheckning för barn som reser ensamma ska vara avslutad senast 1 timme innan avgång. Föräldern/vårdnadshavaren ska hjälpa barnet checka in, lämna in bagaget och stanna kvar på flygplatsen tills flygplanet har lyft.
På Helsingfors-Vanda flygplats kan föräldrar eller vårdnadshavare följa barnet hela vägen till gaten. Kom ihåg att ta med pass eller giltigt nationellt ID-kort. På alla andra flygplatser får barnet hjälp genom säkerhetskontrollen, fram till gaten och ombord på flygplanet. Ombord hjälper en besättningsmedlem barnet att komma till rätta och ser till barnet under hela flygningen.
Vid ankomsten får barnet hjälp att komma av flygplanet, hämta sitt bagage, och följs genom tull och passkontroll. Därefter lämnas barnet till den person som står angiven i hanteringsdokumentet mot uppvisande av giltig legitimation.
Förseningar
Om det skulle uppstå förseningar eller något annat oförutsett under resan, får barnet särskild uppmärksamhet och hjälp. Jettime ser till att föräldrar eller vårdnadshavare hålls informerade om eventuella ändringar av resan, och barnet lämnas aldrig utan tillsyn.
Pris
Tjänsten kostar ca 500 SEK eller 40 EUR per flygning och beloppet betalas vid incheckningen på flygplatsen.
Vi tar inte emot ensamresande barn under 5 år.
